103028
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Regione Piemonte

customer satisfaction servizio edilizia e urbanistica

Questionario di rilevazione della Customer Satisfacion dei Servizi Edilizia ed Urbanistica

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Quale tipologia di utente rappresenta?
Con quale frequenza si rivolge ai nostri uffici?
Per quale motivo si rivolge ai nostri uffici?
Ha trovato facilmente le informazioni tecniche a lei necessarie sul sito web del Comune?
Ritiene sufficienti le informazioni ed il materiale cartografico presenti sul portale del Comune?
Gli orari di ricevimento ed apertura sono compatibili con le sue esigenze?
Gli operatori hanno fornito informazioni esaustive rispetto ai quesiti posti?
Gli operatori hanno usato un linguaggio chiaro e comprensivo durante il ricevimento?
Gli addetti alla consulenza tecnica sono stati cortesi ponendo l'interlocutore a proprio agio?
I tempi di attesa sono stati compatibili con le sue esigenze?
Il tempo dedicato all'incontro è risultato sufficiente?
La postazione di ricevimento è adeguata al servizio richiesto?
Preferirebbe svolgere il prossimo appuntamento da remoto o tramite strumenti virtuali?

Pagina aggiornata il 31/01/2025

Quanto sono chiare le informazioni su questa pagina?

Grazie, il tuo parere ci aiuterà a migliorare il servizio!

Quali sono stati gli aspetti che hai preferito? 1/2

Dove hai incontrato le maggiori difficoltà?1/2

Vuoi aggiungere altri dettagli? 2/2

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